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1.因?qū)嶋H收貨數(shù)量不對(duì)、型號(hào)不符、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題需要退換貨的客戶，在收貨后的兩周內(nèi)可提出退換貨申請(qǐng)，逾期恕不受理。
2.退換貨產(chǎn)品，請(qǐng)務(wù)必保留完整的原包裝(包括外包裝、內(nèi)填充物)及確保貨物標(biāo)簽完好，貨物標(biāo)簽是創(chuàng)寶來(lái)電子與供應(yīng)商協(xié)調(diào)退換貨的唯一憑據(jù)，如有遺失，將無(wú)法退換。
3.如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題申請(qǐng)退貨，客戶需提供詳細(xì)的英文版性能檢測(cè)報(bào)告作為毅創(chuàng)輝電子與供應(yīng)商的協(xié)商依據(jù)。如有必要，還需提供雙方認(rèn)可的第三方英文檢測(cè)報(bào)告。
4.已開(kāi)具發(fā)票的訂單在退換貨申請(qǐng)通過(guò)后，需退回發(fā)票。
1.售后服務(wù)不受理情況
2.產(chǎn)品原包裝和貨物標(biāo)簽有損壞缺失。
3.已上機(jī)使用/測(cè)試過(guò)的產(chǎn)品。
4.收貨時(shí)間超過(guò)兩周（以快遞簽收日期為準(zhǔn)）。
5.已開(kāi)具發(fā)票遺失。
6.客戶自身原因造成的誤訂錯(cuò)訂。